5月1日下午3點(diǎn)，南站黨員陳曉燕在站前廣場(chǎng)發(fā)現一位30多歲男青年手杵拐杖緩慢地走到汽車(chē)南站售票大廳入口不知所措。陳曉燕立即迎了上去，經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)得知，這是一位盲人，準備從南站乘車(chē)去安徽靈璧。陳曉燕一看時(shí)間，離發(fā)車(chē)不到15分鐘了，“我幫助您驗證健康碼、測溫、購票、送您趕快上車(chē)，把身份證給我一下好嗎？”。盲人青年不好意思地告訴她自己身份證丟了，陳曉燕對他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，我可以陪您去南站派出所免費開(kāi)身份證明?！庇谑顷悤匝鄶v扶著(zhù)他來(lái)到南站派出所2分鐘開(kāi)好了證明，又回到售票大廳入口處，進(jìn)行健康碼登記、測溫后，在“優(yōu)先購票窗口”迅速買(mǎi)好車(chē)票，及時(shí)將其送上了返鄉客車(chē)。
   盲人青年激動(dòng)地對陳曉燕表達了感激之情，她微笑著(zhù)擺擺手，讓盲人青年注意安全。陳曉燕是徐州汽車(chē)南站一名黨員，也是南站“好人緣”服務(wù)班一名站務(wù)服務(wù)員。多年來(lái)，她在服務(wù)崗位上，踏實(shí)地為所有旅客服務(wù)。

陳曉燕（左）服務(wù)旅客中