自班組建設開(kāi)展以來(lái),公交集團新區巴士公司不斷發(fā)掘班組建設新舉措,提升班組管理水平,切實(shí)打造“素質(zhì)強,技能精,作風(fēng)硬,效率高”的優(yōu)秀班組集體。
夯實(shí)班組管理基石
班組作為企業(yè)基本單位,是各項工作的落腳點(diǎn)。11路班組始終將管理創(chuàng )新作為提升班組建設的重要措施,班組長(cháng)張衛東充分發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用,帶領(lǐng)全員參與班組管理,組織班組成員開(kāi)展安全隱患排查、機務(wù)部件檢查、車(chē)輛衛生巡查、工作經(jīng)驗分享等班組活動(dòng)。同時(shí),注重班組與車(chē)隊的溝通,將班組每次的排查結果反饋至車(chē)隊,及時(shí)解決班組存在的問(wèn)題,向每位班組成員原原本本傳達集團各項工作要求,發(fā)揮班組長(cháng)承上啟下作用,形成“雙閉環(huán)”管理。
激發(fā)班組傳幫接力
新鮮血液的注入讓班組更有年輕活力,為了讓新入職的員工能夠迅速把握崗位要點(diǎn),有力助推新入職駕駛員的成長(cháng),72路班組長(cháng)白延奇定期檢查新學(xué)員的學(xué)習成果及“師徒傳幫帶”考核情況。他還與新入職駕駛員深入探討安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、車(chē)輛保養等方面經(jīng)驗,激發(fā)新入職駕駛員提升服務(wù)意識的主動(dòng)性。
營(yíng)造班組和諧氛圍
班組是企業(yè)的小家,班組和諧關(guān)乎企業(yè)健康發(fā)展,36路線(xiàn)班組長(cháng)王保俠,是五星級駕駛員,她發(fā)揮先進(jìn)典型傳幫帶作用,自費為36路線(xiàn)車(chē)輛配備地墊、傳授優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗。36路班組女駕駛員較多,王保俠經(jīng)常與她們聊天談心,緩解她們工作和生活中的壓力。
展現班組志愿風(fēng)采
為了更好發(fā)揮班組作用,拓展服務(wù)內容,深化“青”字品牌內涵,今年初,11路班組成立“國家級青年文明號志愿服務(wù)隊”,自成立以來(lái)開(kāi)展“蘇心春運”志愿服務(wù)、學(xué)雷鋒敬老活動(dòng)、愛(ài)心護學(xué)崗等志愿活動(dòng)共計12次,累計志愿服務(wù)時(shí)長(cháng)70余個(gè)小時(shí)。此外,41路班組定期組織無(wú)償獻血活動(dòng),工會(huì )小組長(cháng)潘洪利個(gè)人獻血24次,共計7600ml。通過(guò)各類(lèi)志愿活動(dòng)的開(kāi)展,不僅展現了新時(shí)代青年的精神風(fēng)貌,更踐行了公交人的社會(huì )責任。
下一步,公交新區巴士公司將持續提升班組基礎管理水平和管理創(chuàng )新能力,讓班組“小細胞”發(fā)揮管理“大作用”,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打基礎、激活力、添動(dòng)能。
李晨、唐琳/文
唐琳、楊鵬嬌/圖