近日，一則徐州公交車(chē)車(chē)廂內設有小桌板、花朵裝飾的視頻在網(wǎng)絡(luò )上“火出圈”，收獲100多萬(wàn)點(diǎn)贊、30余萬(wàn)條評論?！案哞F才有的小桌板走進(jìn)了公交車(chē)”“兩塊錢(qián)自習室，移動(dòng)風(fēng)景，免費空調”“適合補作業(yè)，建議推廣”……一條條評論，是徐州公交以個(gè)性化、高品質(zhì)出行服務(wù)贏(yíng)得百姓認可的生動(dòng)證明。
近年來(lái)，徐州公交集團實(shí)施公交線(xiàn)網(wǎng)重塑工程，著(zhù)力完善公交服務(wù)設施，提高乘客出行體驗，不斷拓展服務(wù)范圍，滿(mǎn)足百姓多元需求，在國企改革中展現更大擔當。
線(xiàn)網(wǎng)擴張重塑，加力提速轉型。近年來(lái)，從重塑公交線(xiàn)網(wǎng)到加速構建“快干支線(xiàn)”，徐州公交集團不斷優(yōu)化線(xiàn)網(wǎng)布局，“快、干、支”公交網(wǎng)絡(luò )層級更加明晰。運營(yíng)線(xiàn)路176條，線(xiàn)路長(cháng)度3560公里，主城區公交線(xiàn)路實(shí)現站點(diǎn)500米范圍全覆蓋，努力實(shí)現公交線(xiàn)路與軌道交通站點(diǎn)100%互為接駁。
早晨6點(diǎn)半，徐州K3路快線(xiàn)（宣武市場(chǎng)—房村）首班公交車(chē)緩緩駛出房村客運站，車(chē)廂內已經(jīng)有乘客。去年9月，徐州原83路、83附公交車(chē)優(yōu)化整合為K3路公交快線(xiàn)，打造東南線(xiàn)路與市內公交線(xiàn)網(wǎng)充分融合的公交網(wǎng)絡(luò )，更好地滿(mǎn)足東南片區市民出行需要?！靶戮€(xiàn)路開(kāi)通后，車(chē)輛增多了，效率提高了，乘車(chē)時(shí)間較原來(lái)縮短半小時(shí)?！背丝屯跸蔡m說(shuō)。
立足市中心城區“雙心八片區”空間結構，徐州公交集團廣泛聽(tīng)取群眾建議，不斷修訂完善《公共交通線(xiàn)網(wǎng)規劃方案》。今年以來(lái)，徐州公交新開(kāi)辟優(yōu)化線(xiàn)路22條，優(yōu)化29條公交線(xiàn)路的?？空军c(diǎn)，以線(xiàn)路開(kāi)通優(yōu)化聚集人氣、帶動(dòng)城市發(fā)展，用“繡花功夫”，努力把每一條公交線(xiàn)開(kāi)進(jìn)百姓心坎。
線(xiàn)路“提速”，讓市民樂(lè )享便捷。通過(guò)“需求響應式”公交的試點(diǎn)，徐州公交將繼續減少車(chē)輛運行進(jìn)出站耗時(shí)，提高周轉效率。未來(lái)還將著(zhù)重發(fā)展城市快速公交線(xiàn)路，今年計劃再開(kāi)通K10、K13公交快線(xiàn)，根據市民出行需求、運營(yíng)情況等，對公交線(xiàn)路進(jìn)一步優(yōu)化調整，提供更加便捷高效的出行服務(wù)。
持續優(yōu)化服務(wù)，提升乘客體驗。小巧靈動(dòng)的“寶寶”公交車(chē)，時(shí)尚靚麗的雙層巴士……迭代升級的徐州公交，成為街頭流動(dòng)的風(fēng)景線(xiàn)。近年來(lái)，徐州不斷創(chuàng )新出行模式，打造精致公交，以個(gè)性化、品質(zhì)化的公共交通出行服務(wù)，最大化滿(mǎn)足市民多樣化出行需求，提升乘客出行體驗。
天剛蒙蒙亮，公交車(chē)駕駛員王艷就已到崗，將車(chē)內打掃干凈，駕駛綠色純電動(dòng)公交車(chē)迎接乘客?！靶履茉淳G色公交車(chē)提升市民乘車(chē)舒適度，也減輕我們駕駛員的勞動(dòng)強度?！睆臉I(yè)10年的王艷說(shuō)。
以徐州高質(zhì)量創(chuàng )建國家公交都市為契機，徐州公交在2022年采購482臺新能源客車(chē)的基礎上，全力推進(jìn)公交車(chē)輛全面電動(dòng)化進(jìn)程。目前，徐州公交營(yíng)運車(chē)輛空調配置率100%，清潔能源及新能源車(chē)輛占比92.94%，有效降低運行成本，實(shí)現從傳統公交向綠色公交轉變，加快建設以高效能、低排放、保護生態(tài)為核心的綠色公交運輸體系。
“咱徐州的公交服務(wù)真貼心，我坐車(chē)量完血壓，還能接口水喝！”常乘坐603路車(chē)的王大爺豎起大拇指。
603路線(xiàn)由老城區發(fā)往新城區，途經(jīng)多家商超、公園、小區，是城區中老年人乘坐率最高的線(xiàn)路之一。經(jīng)過(guò)精心打造的敬老公交車(chē)廂，增設了輪椅、血壓儀，備有應急物品和便民藥箱，為老年乘客提供安心出行保障。徐州公交集團已打造多條敬老愛(ài)老公交線(xiàn)路，沿線(xiàn)覆蓋各類(lèi)客流密集區域，方便老年人就醫、購物和出行。
“現在乘坐公交車(chē)支付方式更加智能化，乘客可以刷公交卡、銀聯(lián)卡、云閃付等?！币幻丝湍贸鍪謾C，點(diǎn)開(kāi)“徐州公交”APP展示，“可以實(shí)時(shí)查詢(xún)公交車(chē)到站、離站信息，出門(mén)前就能規劃好出行線(xiàn)路和時(shí)間，一部手機就能完成從查詢(xún)線(xiàn)路到支付車(chē)費的所有步驟?！毙熘莨粻I(yíng)造安全、舒適、經(jīng)濟、快捷的出行環(huán)境，用現代化、智能化的公共交通，不斷優(yōu)化市民出行體驗。
推動(dòng)企業(yè)轉型，拓展服務(wù)類(lèi)型。今年以來(lái)，隨著(zhù)韓山專(zhuān)營(yíng)店、火車(chē)站店等4家線(xiàn)下物流店相繼開(kāi)業(yè)，徐州公交集團民生物流平臺快速發(fā)展。通過(guò)充分發(fā)揮公交線(xiàn)網(wǎng)廣、場(chǎng)站密、人員足、車(chē)輛多的優(yōu)勢，以“公交民生物流平臺”APP為依托，徐州公交打造集名特優(yōu)農副產(chǎn)品展示供應、公交電商、城市生活物流配送“三位一體”的民生物流平臺，已初步完成供應鏈公司供應商庫建立，進(jìn)一步拓展公交城市生活物流配送業(yè)務(wù)，助力徐州城市民生保障服務(wù)。
建設公交運行保障體系，推行車(chē)輛維修市場(chǎng)化轉型，開(kāi)展社會(huì )車(chē)輛維修業(yè)務(wù)；推出婚慶、旅游、商務(wù)、敬老等主題定制車(chē)輛等豐富多元的定制公交產(chǎn)品……通過(guò)多個(gè)新項目、新產(chǎn)業(yè)、新行動(dòng)，徐州公交集團持續激發(fā)和釋放企業(yè)發(fā)展活力，走上轉型升級高質(zhì)量發(fā)展之路。
集團始終堅持公交為民的初心，瞄準城市客運出行服務(wù)功能定位，做優(yōu)營(yíng)運主業(yè)，做強新興業(yè)態(tài)輔業(yè)，努力增強自身“造血”功能，走出一條以市民需求為導向、用多樣服務(wù)增加供給的轉型發(fā)展之路。
經(jīng)過(guò)多年不懈努力，徐州公交優(yōu)先發(fā)展機制逐步健全，線(xiàn)網(wǎng)創(chuàng )新融合發(fā)展更加完善，公共交通出行環(huán)境綠色舒適、高效便捷，服務(wù)多維度個(gè)性化供給充分。未來(lái)，徐州公交集團將進(jìn)一步著(zhù)力提高“人、車(chē)、站、網(wǎng)、數”發(fā)展水平，著(zhù)力培育“智慧的車(chē)、靈活的線(xiàn)、動(dòng)態(tài)的網(wǎng)、信息化的平臺”，為百姓帶來(lái)更舒適的乘車(chē)體驗，為城市發(fā)展注入新活力。