王艷，徐州公交613路四星級駕駛員，2021年被徐州市總工會(huì )授予“五一勞動(dòng)獎?wù)?/span>”，多次被公交集團評為“愛(ài)車(chē)先進(jìn)”和“服務(wù)標兵”，先后被國家衛生部、中國紅十字總會(huì )、解放軍總后勤部授予“無(wú)償獻血奉獻獎金獎”榮譽(yù)稱(chēng)號。

作為一名公交駕駛員，王艷敬業(yè)奉獻，用心、用情服務(wù)好每一位乘客，工作中，她規范乘車(chē)用語(yǔ)，自費布置車(chē)廂、購買(mǎi)坐墊，在車(chē)內免費為乘客提供熱水壺、急救箱，耐心服務(wù)老人，用實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造“車(chē)廂就是乘客的家”的溫馨乘車(chē)氛圍。她安全行駛60萬(wàn)公里無(wú)事故，運送乘客65萬(wàn)人次，乘客滿(mǎn)意度達99.6%。

她性格豪爽，樂(lè )于助人，25年來(lái)積極投身無(wú)償獻血志愿服務(wù)，累計無(wú)償獻血達3萬(wàn)多毫升。2005年6月，她光榮地成為一名中華造血干細胞志愿捐獻者，2019年她又在徐州紅十字會(huì )登記，自愿在逝世后捐獻自己的眼角膜，她以自己的模范行動(dòng)影響著(zhù)他人，影響著(zhù)社會(huì )。

她熱心公益事業(yè)，是徐州心連心愛(ài)心公益組織最活躍的志愿者。從事志愿者公益服務(wù)活動(dòng)25年來(lái)，她利用休息時(shí)間，進(jìn)社區、下鄉村，在敬老院老人床前、貧困家庭小院里、孤殘兒童書(shū)桌旁均留下了她忙碌的身影。87歲高齡的李老太太，記不住自己女兒的名字，每次王艷來(lái)看望她，她卻能清楚的叫出她的名字；孤兒院的小女孩“小玉”，親切地叫她“王媽媽”；多年來(lái)她幫助失學(xué)兒童、救助傷殘病人，對口幫扶賈汪區旗山小學(xué)2名特困學(xué)生，為他們捐款和購買(mǎi)學(xué)習用品，累計捐款、捐物折合人民幣達六萬(wàn)余元，她用自身行動(dòng)讓貧困孩子感受到了社會(huì )大家庭的溫暖和幸福。同時(shí)，她還與志愿者們走向社會(huì )大力宣傳無(wú)償獻血獻愛(ài)心、捐遺捐髓、文明城市創(chuàng )建、文明交通、綠色環(huán)保、扶貧濟困、助學(xué)助殘、心理疏導、尊老愛(ài)幼等社會(huì )公益活動(dòng)。

苗仁亮/文 宋熙州/圖